Zaštita
privatnosti
Informacije
o obradi podataka ličnosti
Lemon planet
doo, Ugrinovački put 26.deo, broj 4, 11283 Zemun, PIB 105030773, u toku
obavljanja svoje delatnosti, prikuplja i obrađuje
podatke o ličnosti, poštujući sve relevantne zakone i propise.
Privatnost
podataka
Zaštita
privatnosti ličnih podataka korisnika web-sajta lemonplanet.biz je od najvećeg
značaja za nas.Sve aktivnosti na internetu koje su povezane sa sajtom lemonplanet.rs
usklađene su sa propisima Republike Srbije, a takođe prate GDPR pravila.
Za uspešno obrađivanje porudžbenice potrebni su nam podaci firme,
PIB, matični broj, tačne adrese i kontakt telefoni, e-mail radi lakšeg
sporazumevanja oko detalja porudžbenice. Svi podaci se prikupljaju uz Vašu
dozvolu pri kreiranju porudžbenice.
Za isporuke newslettera lemonplanet.biz može da koristi tehničke
usluge spoljnjih poslovnih partnera. U navedenom slučaju lemonplanet.rs istima
daje na obradu isključivo adresu elektronske pošte koju je korisnik prijavio za
dobijanje newsletter-a. Odabrani poslovni partner istu koristi samo i jedino za
isporuke naših newsletter-a, u vremenskom periodu dok je korisnik na njega
prijavljen, pa je u druge svrhe ne sme koristiti.
Prihvatanjem Uslova kupovine dajete pristanak odnosno saglasnost
da lemonplanet.biz i njeni poslovni partneri sakupljaju i obrađuju, odnosno
međusobno prosleđuju i razmenjuju podatke navedene u porudžbenici u svrhu
realizovanja porudžbenice, kao i podatke o porudžbinama u svrhu brige o
kupcima, marketingu, rešavanja reklamacija, kao i praćenja potreba potrošača,
kako bi lemonplanet.biz ocenio da li ste zadovoljni kvalitetom pruženih usluga
i proizvoda. Takođe da Vam šaljemo vesti o ponudama, popustima ili drugim
komercijalnim informacijama vezani za proizvode lemonplanet.biz. Sve posredovane
informacije su sigurne, nećemo ih ni pod kojim uslovima zloupotrebiti niti
prodavati na tržištu, što Vam osigurava potpuno sigurno i bezbedno poslovanje i
saradnju sa lemonplanet.biz.Svi
zaposleni u lemonplanet.biz (i poslovni partneri)
odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.Za zaštitu ličnih
podataka odgovoran je i sam korisnik, odnosno način na koji se sam brine o
bezbednosti svog korisničkog imena i lozinke.
Automatski zabeležene
informacije (one koje nisu lični podaci)
Kada pristupite sajtu lemonplanet.biz, opšte informacije, koje
se ne smatraju ličnim (vrsta internet pretraživača, broj poseta, prosečno vreme
koje trošite na sajtu, stranice koje otvarate) se automatski beleže (taj proces
nema veze sa registracijom na sajtu). Ove informacije se upotrebljavaju kako
bismo održavali sajt, poboljšali njegov izgled, sadržaj i funkcionalnost.
Podaci se ne razmatraju detaljno, niti ustupaju trećim licima.
Lemonplanet.biz sajt koristi “cookies” odnosno kolačić što je
tekstualna datoteka koja je smeštena na Vaš hard disk od strane veb servera.
Oni ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus. Jedina
svrha kolačića je da posetiocima olakša i poboljša pristup veb stranicama
lemonplanet.biz. Informacije koje prikupljamo kolačićima koriste se za pamćenje
podešavanja i korisničkih aktivnosti na veb stranicama kao što su pregledanje
artikala, kretanje po stranicama, stavljanje proizvoda u korpu, zanimljivi
artikli ili artikli za poređenje i tako dalje.
Kolačiće korisnik može u svakom trenutku obrisati ili blokirati
u postavkama svog internet pretraživača. Ako korisnik sa blokiranim kolačićima
pristupi lemonplanet.biz veb stranicama određene funkcionalnosti na stranici
neće biti moguće.
Lemonplanet.biz koristi usluge za analizu poseta i praćenja
navika kupaca na stranicama lemonplanet.biz kao npr. Google Analytics. Pružalac
usluga može da upotrebom kolačića prati korisnikove posete našim i drugim
internet sedištima i na osnovu toga da korisniku prikaže lemonplanet.biz
plaćene oglase ili oglase drugih korisnika usluge. Prikaz oglasa korisnik može
zaustaviti na stranici pružaoca usluga zaduženih za prikaz oglasa.
Čuvanje podataka o ličnosti
Vremenski period čuvanja podataka o ličnosti korisnika zavisi od
svrhe zbog koje ih obrađujemo.
Podaci prikupljeni samo zbog pružanja prodajnih transakcija, čuvaju se još 24
meseca od datuma poslednje transakcije u kojoj su korišćeni (na primer
transakcija isporuke, dostave, reklamacije i sl.). Podaci prikupljeni zbog
obrade bazirane na zakonskoj osnovi, čuvaju se u skladu sa vremenskim
ograničenjima odredbi predmetnog zakona (na primer Zakon o računovodstvu i sl.)
Kontakt
Za sva pitanja o
načinu korišćenja podataka o ličnosti možete nas kontaktirati telefonom,
e-mailom ili poštom kako sledi:
U radno vreme kontakt
centra od ponedeljka do subote 08-16 časova.
Prihvatanjem Uslova
potvrđujete da ste upoznati sa pravom da u svakom trenutku možete u celini
povući ovu izjavu o saglasnosti.